Warto wiedzieć, że opieka farmaceutyczna skupia się na poprawie jakości życia oraz stanu klinicznego pacjentów. Pandemia COVID-19 wpłynęła na rozwój branży farmaceutycznej, u pacjentów zaobserwowano wzrost oczekiwań i potrzeb, zaś do aptek wprowadzono szereg świadczonych usług. Pacjent w aptece może uzyskać wsparcie w zakresach m.in. takich jak: konsultacja farmaceutyczna, przegląd lekowy, który uwzględnia ocenę farmakoterapii w oparciu o indywidualne problemy lekowe pacjenta, opracowanie planu opieki farmaceutycznej, czy wykonać wybrane badania diagnostyczne.